安吉检察院变“不愿多听”为“主动多问”“有理推定”息访平怨本报记者 朱乔夫 通讯员 金须丰
日前,安吉检察院控告申诉科通过对上访者反映的问题进行“有理推定”,妥善地调解了一起集体上访事件。 前不久,有村民向安吉检察院控告其村委会成员涉嫌经济犯罪。当时,上访群众很多、情绪激动。于是,检察院立即组织人员到该村做群众的思想稳定工作。 与此同时,该院迅速到几个涉案部门进行调查核实。结果发现,没有证据证明该村村干部涉嫌犯罪。虽然如此,但检察官认为,既然有群众上访,那么村务工作中一定存在着失误。 该院分管检察长及时带领承办人员来到乡政府,提出了检察意见和建议。乡政府也对有关责任人员作出了批评教育。村民们对检察院的工作表示满意。 安吉县检察院早在2003年开始,就开展了“假如我是一名来访者”的活动,通过换位思考,设身处地为来访者着想,以“有理推定”来对待上访——假定每一个来访者都是有理上访。 从这一推断出发,控申科认真负责地开展阅信、接访、分流、复查、督办等各个环节的工作,接访工作由背靠背变为心贴心,由不愿多听变为主动多问。他们承诺,要让群众来访百分之百得到接待,属于检察机关管辖的案件百分之百受理,受理的实名案件百分之百答复。 |